2026/09/20 21:09

iPhone 18 Pro Maxに「発送準備」 修理・下取り時は充電を制限

Appleは9月18日、iPhone 18 Pro Maxを発送する前の手順を公開しました。アクティベーション済みの端末を修理や下取り、返品などで送る際は、設定の「発送準備」でバッテリーを放電し、充電上限を設けます。

Apple公式写真のiPhone 18 Proシリーズ
画像: Apple

携帯して移動する場合は対象外

Appleは、20Whを超えるシングルセルバッテリーの発送条件に対応する機能だと説明しています。旅行中に携帯する場合や、ほかのiPhoneモデルには、この手順は不要としています。未アクティベーションの新品も、出荷時の制限が残るため操作は不要です。

入口は「設定」>「一般」>「転送またはiPhoneをリセット」>「発送準備」。モバイル通信かWi-Fiが必要です。修理・下取り・返品では、先にAppleや送付先の会社へ連絡し、その案内に従います。

転送またはiPhoneをリセット画面にあるPrepare to Shipの項目
「発送準備」の入口を示すAppleの英語画面。完了画面ではありません。画像:Apple

80%の上限と梱包手順は別に確認

修理・下取り・返品を選ぶ場合、充電上限は14日間80%になります。Appleの梱包キットを使う別の案内では、25%以下まで放電して電源を切るよう指定されており、80%に制限すればすべての発送準備が済むわけではありません。

発送準備が完了しない場合や画面が使えない場合は、そのまま送らずAppleか送付先に確認します。バッテリーの膨張や損傷などがある端末も、通常の梱包手順に進めずAppleへ相談する対象です。